gtc99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলী gtc99 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে বিদ্যমান সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী পড়ার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনায় রাখুন:

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে।
• gtc99 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে — এটি কোনো আইনি, আর্থিক বা পেশাদার পরামর্শ নয়।
• আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার স্বেচ্ছাকৃত এবং আপনি নিজের সম্পূর্ণ দায়িত্বে এটি ব্যবহার করছেন।

gtc99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিচালনার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের।
• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

২.২ পরিচয় যাচাই

gtc99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিচের যেকোনো নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানা যাচাইয়ের নথি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটক রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা আইনত নিষিদ্ধ এবং সামাজিকভাবে ক্ষতিকর।
• অভিভাবকদের উচিত শিশুদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

gtc99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের নিয়মাবলী নিচে বর্ণনা করা হলো:

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, আমানত+বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বেট সম্পন্ন করার পরই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে; একই বোনাস একাধিকবার পাওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বোনাস অন্য কোনো বোনাসের সাথে একত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
• gtc99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রাপ্তির জন্য অ্যাকাউন্টে বৈধ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

gtc99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি: নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস।

৯.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র স্বীকৃত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।

৯.৩ আপনার দায়িত্ব

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

আইনত প্রযোজ্য সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে gtc99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পরিষেবায় সমস্যার কারণে কার্যক্রম ব্যাহত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার)
• ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, ধর্মঘট ইত্যাদি)
• গেমের ফলাফলে অসন্তোষের কারণে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতি

gtc99 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে লাভের কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না এবং গেমে অংশগ্রহণে আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্নিহিত।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ন্যায্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১১.২ gtc99 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gtc99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১.৩ স্ব-বর্জন (Self-exclusion)

আপনি যদি গেমিং থেকে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিতে চান, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আমাদের সহায়তা দল এই বিষয়ে সার্বক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে।

gtc99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়